Neue Titel im Programm
Unser Slot-Angebot wächst laufend, jeden Monat nehmen wir zwei neue Slots ins Programm.
Casino Action
Wir sind Ihr Online-Casino für Slots, Tischspiele und progressive Jackpots.
Bei Casino Action heißen wir Sie herzlich willkommen.
Spiele
Blackjack-Varianten
Beim Blackjack wählen Sie zwischen amerikanischen und europäischen Regeln, zur Auswahl stehen etwa Multi-Hand Blackjack, Atlantic City Black und Vegas Strip.
Roulette-Varianten
Am Roulettetisch spielen Sie American Roulette oder European Roulette.
Progressive Jackpots
Unsere progressiven Jackpots, darunter Mega Moolah, Mega Vault Millionaire und Immortal Romance Mega Moolah, schütten immer wieder Millionenbeträge aus.
Auszahlungsquote
Über alle Spiele hinweg zahlen wir im Schnitt 97 % der Einsätze wieder aus.
Willkommensbonus
Angebot im Überblick
Als neuer Spieler erhalten Sie einen Willkommensbonus von bis zu 1.250 €, der sich auf Ihre ersten fünf Einzahlungen verteilt.
| Stufe | Einzahlung | Bonus | Höchstbetrag |
|---|---|---|---|
| Stufe 1 | erste Einzahlung | 100 % | 150 € |
| Stufe 2 | zweite Einzahlung | 50 % | 200 € |
| Stufe 3 | dritte Einzahlung | 25 % | 500 € |
| Stufe 4 | vierte Einzahlung | 50 % | 250 € |
| Stufe 5 | fünfte Einzahlung | 100 % | 150 € |
Voraussetzungen und Gutschrift
Das Angebot ist neu registrierten Spielern vorbehalten. Ihre erste Einzahlung beträgt mindestens 10 €, der Bonus landet kurz danach auf Ihrem Konto.
Frist und Änderungen
Für die erste Einzahlung zu diesem Angebot haben Sie 7 Tage Zeit, danach dürfen wir das Angebot ändern. Unsere Aktionen prüfen wir regelmäßig, Angebote und Bedingungen können wir jederzeit anpassen.
Wie Einzahlungen zählen
Jede Einzahlung wird einzeln gewertet, mehrere kleine Beträge zählen für eine Stufe nicht zusammen. Den Bonus buchen wir als Bonusgeld auf Ihr Casinokonto oder Ihr Konto bei Casino Rewards, nicht als Bargeld.
Bonusbedingungen
Umsatz für die ersten Einzahlungen
Für die Boni der ersten und der zweiten Einzahlung gilt ein 200x Umsatz, erst dann wird das Bonusguthaben zu Echtgeld. Jeder Bonusbetrag ab der dritten Einzahlung verlangt einen 30x Umsatz, bevor Sie ihn auszahlen können. Bonusguthaben selbst lässt sich nicht auszahlen, Sie können damit nur spielen.
Rechenbeispiel
Ein Bonus von 100 € auf die erste oder zweite Einzahlung bedeutet bei Slots also rund 20.000 € an Einsätzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Beginn und offene Bedingungen
Auf den Umsatz zählen Einsätze aus Echtgeld und aus Bonusgeld. Die Zählung beginnt, sobald alle Bonusbeträge auf Ihrem Konto sind. Lösen Sie vor einer neuen Einzahlung schon den nächsten Bonus ein, bleiben die offenen Umsatzbedingungen bestehen.
Beitrag der Spielarten
Slots zählen zu 100 % für den Umsatz. Tischspiele wie Poker, Blackjack, Roulette und Baccarat, alle Live-Casino-Spiele, Gesellschaftsspiele und jede andere Spielart zählen nur zu 2 %. Für neu erscheinende Spiele legen wir den Anteil am Umsatz beim Start anhand der Spieldaten selbst fest.
Ausgenommene Titel und Verdoppeln
All Aces Video Poker und Flippin' Awesome Shields of Asgard zählen gar nicht zum Umsatz und bringen auch keine Treuepunkte. Das Verdoppeln eines Gewinns zählt in keinem Spiel.
Grenze pro Wette
Setzen Sie vor dem Erfüllen des Umsatzes in einer einzelnen Wette 25 % des gutgeschriebenen Bonus oder mehr, werten wir das als regelwidriges Spiel. Beim Roulette gilt dabei die Summe aller Chips auf dem Tisch beim Drehen des Rads als eine Wette. Bei regelwidrigem Spiel dürfen wir Auszahlungen zurückhalten und Gewinne einziehen.
Weitere unzulässige Muster
Ebenfalls regelwidrig sind unter anderem die Double-Up-Funktion zum Erhöhen des Einsatzes, Even-Money-Wetten bei Sic Bo, Craps, Baccarat und Roulette, Autoplay für den Bonusumsatz sowie das Auslösen eines Features, nachdem das dafür genutzte Bonusguthaben auf null gefallen ist. Bewusst risikoarme Wetten, gleiche Wetten auf beide Seiten, Wetten ohne Marge und Absicherungswetten zählen nicht als Spiel für den Umsatz.
Echtgeld auszahlen
Den Echtgeldanteil Ihrer ersten und zweiten Einzahlung dürfen Sie jederzeit auszahlen. Mit jeder Auszahlung steht Ihr Bonuskonto wieder auf null, das restliche Bonusguthaben verfällt also, auch noch nicht gutgeschriebene Boni zu den ausgezahlten Einzahlungen.
Verfall
Bleiben Boni oder Gewinne aus Aktionen 60 Tage nach dem Anmeldedatum ungenutzt, verfallen sie. Genutzt ist ein Bonus, sobald sein Umsatz erfüllt ist.
Einmalige Teilnahme
Jede Aktion gibt es nur einmal pro Person, Haushalt, Familie, Gerät, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Finanzkonto oder gemeinsam genutztem Netzwerk. Wird ein Bonus mehrfach beansprucht, ziehen wir die damit erzielten Gewinne ein und schließen das Konto. Zwei Aktionen lassen sich nur kombinieren, wenn wir das ausdrücklich angeben.
Nutzen Sie Aktionen aus, ohne je eigenes Guthaben zu riskieren, setzen wir die Einlösung aller Aktionen samt Anmeldebonus aus, bis Sie regelmäßig mit eigenem Geld spielen. Ihre Teilnahme an Aktionen dürfen wir zudem nach unserem Ermessen einschränken.
Zahlungsmittel auf den eigenen Namen
Läuft die für die Bonus-Einzahlung genutzte Karte, Ihr E-Wallet oder Ihr Finanzkonto nicht auf Ihren Namen, dürfen wir die Gewinne für ungültig erklären. Das gilt ebenso, wenn Sie Gewinne aus dem Anmeldebonus auf eine Karte oder ein Konto mit fremdem Namen auszahlen lassen möchten.
Casino Rewards Treueprogramm
Mitgliedschaft und Stufen
Sobald Sie um Echtgeld spielen, sind Sie automatisch Mitglied bei Casino Rewards, unserem Treueprogramm mit 6 Status-Stufen.
Vorteile je Status
Mit jeder höheren Stufe kommen neue Vorteile dazu, etwa größere Boni, mehr Aktionen, bevorzugter Support, Geburtstagsgeschenke, exklusive Spiele und ein persönlicher VIP-Host.
Punkte und tägliche Chancen
Als Mitglied sammeln Sie Punkte und haben täglich die Chance auf die Lucky Jackpots und auf Preise.
Punkte einlösen
Haben Sie 1.000 Punkte gesammelt, tauschen Sie Ihre VIP-Punkte jederzeit gegen Casinoguthaben, das Guthaben sollte spätestens 5 Minuten später auf Ihrem Konto sein.
Einzahlungen und Auszahlungen
Verfügbare Methoden
Einzahlen können Sie mit gängigen Kredit- und Debitkarten, per Banküberweisung, mit Prepaid-Karten und über bekannte E-Wallets.
Kreditkartenlimits
Für Kreditkarten gelten tägliche und monatliche Limits, eine Erneuerung des Limits können Sie bei unserem Kundenservice anfragen.
Mindestbeträge und variable Grenzen
Die Mindestauszahlung liegt bei 50 €, per Banküberweisung bei 300 €. Je nach Land und Methode können außerdem Unter- und Obergrenzen pro Transaktion sowie Auszahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat gelten.
Offene Phase und Bearbeitung
Eine beantragte Auszahlung bleibt zunächst 48 Stunden lang offen und wird danach am folgenden Werktag bearbeitet.
Laufzeiten nach Methode
Nach der Bearbeitung dauert der Eingang bei Visa und Mastercard 3 Werktage, bei E-Wallets 1 bis 3 Werktage und bei einer Banküberweisung 6 bis 10 Werktage.
Erste Auszahlung über eine Methode
Zahlen Sie zum ersten Mal über eine dieser Methoden aus, prüfen wir Ihre Identität aus Sicherheitsgründen zusätzlich, das kann 5 bis 7 Werktage dauern.
Gebühren nach Methode
Eine Auszahlung per Banküberweisung kostet 35 € Gebühr, bei Beträgen über 3.000 € sind es 70 €. Alle anderen Methoden sind gebührenfrei.
Reihenfolge der Rückzahlung
Ausgezahlte Beträge erstatten wir zuerst auf Ihre zuletzt genutzten Einzahlungswege zurück, manche Zahlungsabwickler erlauben dabei keine Rückerstattung auf Kreditkarten. Was über Ihre Einzahlungen hinausgeht, senden wir über Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, die Sie im Bereich „Bank“ festlegen.
Wöchentlicher Höchstbetrag
Gewinnen Sie deutlich mehr, als Sie in allen Partnercasinos von Casino Rewards zusammen eingezahlt haben, zahlen wir höchstens 4.000 € pro Woche aus. Diesen Wochenbetrag dürfen wir nach eigenem Ermessen anheben oder senken.
Konto und Verifizierung
Kontoregel
Pro Spieler ist nur ein Konto erlaubt. Finden wir mehrere Konten, dürfen wir sie sperren und die Gewinne daraus einziehen.
Mögliche Unterlagen
Nach einer Einzahlung per Kredit- oder Debitkarte oder vor einer Auszahlung können wir Dokumente anfordern. Dazu zählen unter anderem ein gültiger Ausweis wie Reisepass, Führerschein oder Personalausweis, ein Wohnsitznachweis, der höchstens drei Monate alt ist, und ein Nachweis über Ihre Zahlungskonten, etwa eine Kopie der Karte oder ein Kontoauszug. Bei Bedarf verlangen wir eine Beglaubigung durch einen Notar oder eine registrierte Fachkraft.
Freigabe der Auszahlung
Auszahlungen wickeln wir erst nach einer erfolgreichen Identitätsprüfung ab.
Kontoservice
Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, melden Sie sich bei unserem Kundenservice.
Verantwortungsvolles Spielen
Limits festlegen und ändern
Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits richtet Ihnen unser Support-Team ein. Eine Erhöhung oder Aufhebung wirkt nicht sofort, eine Erhöhung frühestens 24 Stunden später.
Pause und Ausschlussdauer
Für eine Pause wählen Sie eine Abkühlphase, die 24 Stunden bis 6 Wochen dauert, für einen Selbstausschluss gelten 6 Monate.
Antrag und Wirksamkeit
Abkühlphase und Selbstausschluss besprechen Sie zuerst mit unserem Support. Danach schicken Sie uns die Anfrage per E-Mail von der Adresse, mit der Ihr Konto registriert ist. Sobald Sie die Anfrage gestellt haben, lässt sie sich nicht mehr zurücknehmen, wirksam wird der Ausschluss mit unserer Bestätigungs-E-Mail.
Schutz vor Wiedereröffnung
Halten wir eine Wiedereröffnung für unklug oder schädlich, bleibt das Konto dauerhaft geschlossen. Während eines Selbstausschlusses legen Sie bitte kein neues Konto an.
Eigene Einschätzung
Mit unserem Selbsttest können Sie Ihr eigenes Spielverhalten einschätzen.
Lizenz, Sicherheit und Kundenservice
Lizenz
Fresh Horizons Limited als Lizenzinhaber hält eine Lizenz der Kahnawake Gaming Commission in Kanada.
Zufallsgenerator
Unseren Zufallsgenerator prüfen unabhängige Dritte, die Ergebnisse dieser Prüfungen veröffentlichen wir regelmäßig.
Schutz bei Zahlungen
Daten bei Online-Zahlungen schützen wir mit einer 128-Bit-Verschlüsselung.
Kontakt
Unser Kundenservice antwortet im Live-Chat rund um die Uhr. Für E-Mail-Anfragen an [email protected] streben wir 48 Stunden Bearbeitungszeit an.
Beschwerden
Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support. Lässt sich ein Streitfall so nicht lösen, geben wir ihn an eCOGRA als Stelle für alternative Streitbeilegung, deren Entscheidung für alle Seiten verbindlich ist. Eine Beschwerde reichen Sie spätestens 6 Monate nach dem Vorfall ein, per E-Mail an [email protected] können Sie sich auch direkt bei der Kahnawake Gaming Commission beschweren.
Häufige Fragen
Gibt es eine App von Casino Action?
Nein, eine Mobile-App müssen Sie nicht herunterladen, alle Spiele laufen direkt im Browser. Auf iPhone und iPad brauchen Sie mindestens iOS 9.0.1, auf Android die Version 4.4.2 oder neuer.
Kann ich eine beantragte Auszahlung zurückholen?
Ja, solange die Auszahlung noch nicht bearbeitet ist, holen Sie sie im Bereich „Bank“ ganz oder teilweise zurück und spielen mit dem Guthaben weiter.
Kostet eine Einzahlung Gebühren?
Nein, wir selbst berechnen für Einzahlungen keine Gebühren. Zahlungsdienstleister, Finanzmittler oder Ihre Bank können aber eigene Gebühren verlangen.
Ab welchem Alter darf ich spielen?
Sie müssen mindestens 19 Jahre alt sein und zugleich die Volljährigkeit in Ihrem Land erreicht haben, es gilt die höhere der beiden Grenzen. Einen Altersnachweis können wir jederzeit anfordern.